Klantenservice

Je hebt het recht je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te retourneren. Je dient hiervoor een melding te maken via de mail (vragen@stijlvolwonen24.nl). Daarna heb je nogmaals 14 dagen de tijd om het product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour zijn voor eigen rekening.

Producten die op aanvraag zijn gemaakt met bijvoorbeeld zelf gekozen kleuren kunnen retour. Je krijgt hier echter geen geld voor terug maar een tegoedbon of je mag direct iets anders uitzoeken in de webshop.

 

F.A.Q.

Ja, dat is geen probleem.

De verzendkosten voor het retourneren zijn voor eigen rekening.

Laat het ons weten, dan sturen we een verzendlabel en betalen de verzendkosten voor het retourneren. Uiteraard sturen we alsnog het juiste product toe.